Datenschutzerklärung
Informationen gemäß Art. 13 & 14 DSGVO
Stand: März 2026
Inhaltsverzeichnis
1
Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der DSGVO für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website und in der OrchIQ-Plattform ist:
David Kahl
Thomas-Müntzer-Gasse 1
07987 Mohlsdorf-Teichwolframsdorf
E-Mail: info@orchiq.io
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Grundsätze der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Erbringung unserer Leistungen erforderlich ist oder eine andere Rechtsgrundlage nach Art. 6 DSGVO vorliegt:
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO — Einwilligung
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — Vertragserfüllung / vorvertragliche Maßnahmen
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO — Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — Berechtigte Interessen (z. B. IT-Sicherheit, Missbrauchsprävention)
3
Hosting & Server-Standort
Sämtliche Infrastruktur von OrchIQ — Anwendungsserver, Datenbank, Warteschlangen und Backups — wird auf Servern betrieben, die sich ausschließlich in Deutschland befinden. Es findet keine Übermittlung von Nutzerdaten oder Workflow-Inhalten in Länder außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums statt.
Bei jedem Aufruf unserer Plattform werden automatisch folgende technische Daten in Server-Logs erfasst:
- IP-Adresse (anonymisiert nach 7 Tagen)
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Aufgerufene URL, HTTP-Methode und Statuscode
- Übertragene Datenmenge
- Browser-Typ und Betriebssystem (User-Agent)
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Betriebssicherheit und Fehlerbehebung). Log-Dateien werden nach spätestens 30 Tagen automatisch gelöscht.
4
Registrierung & Nutzerkonto
Zur Nutzung der OrchIQ-Plattform ist eine Registrierung erforderlich. Dabei erheben wir folgende Daten:
| Datenkategorie | Zweck | Rechtsgrundlage |
|---|---|---|
| Name, E-Mail-Adresse | Kontoerstellung, Kommunikation, Passwort-Reset | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO |
| Passwort (bcrypt-gehasht) | Authentifizierung | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO |
| Organisationsname | Mandantentrennung, Abrechnung | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO |
| Registrierungszeitpunkt | Sicherheit, Missbrauchsprävention | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO |
Passwörter werden ausschließlich in gehashter Form (bcrypt) gespeichert — wir haben keinen Zugriff auf das Klartextpasswort.
Workflow-Inhalte, Credentials und Ausführungsdaten die Sie in der Plattform erstellen, sind Ihre Daten. Wir verarbeiten diese ausschließlich zur Erbringung des Dienstes (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und verkaufen oder analysieren diese nicht. Credentials werden verschlüsselt gespeichert (AES-256).
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Nutzungsdaten & Ausführungslogs
Zur Bereitstellung der Kernfunktionen (Workflow-Ausführung, Monitoring, Nutzungslimits) speichern wir:
- Ausführungsstatus und -zeitpunkte von Workflows
- Fehlermeldungen und Node-Ausgaben der Workflow-Ausführungen
- Anzahl der monatlichen Ausführungen (für Planabrechnung)
Diese Daten werden ausschließlich auf deutschen Servern gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ausführungsdetails werden nach 90 Tagen automatisch bereinigt.
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E-Mail-Kommunikation
Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, werden die übermittelten Daten (E-Mail-Adresse, Name, Inhalt) ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet und nach Abschluss der Kommunikation gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Transaktionale E-Mails (Passwort-Reset, Bestätigungen) werden über einen SMTP-Server verschickt, der sich auf deutschen Servern befindet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
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Zahlungsabwicklung (Stripe)
Für die Abwicklung kostenpflichtiger Abonnements nutzen wir den Zahlungsdienstleister Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irland).
Bei einem Upgrade auf einen kostenpflichtigen Plan werden Sie auf die Checkout-Seite von Stripe weitergeleitet. Stripe erhebt dort direkt Zahlungsdaten (Kreditkartennummer, SEPA-Daten etc.). Diese Daten werden ausschließlich von Stripe verarbeitet — wir speichern keine vollständigen Zahlungsmitteldetails.
Stripe speichert und verarbeitet Daten in der EU (Irland) und in den USA. Für die Datenübermittlung in die USA stützt sich Stripe auf Standardvertragsklauseln (SCCs) gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO sowie auf die Zertifizierung nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung durch uns ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Informationen zum Datenschutz bei Stripe finden Sie unter: stripe.com/de/privacy
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Speicherdauer & Löschung
| Datenkategorie | Speicherdauer |
|---|---|
| Nutzerkonto (Name, E-Mail) | Bis zur Kontolöschung + 30 Tage Sicherheitspuffer |
| Workflow-Daten, Credentials | Bis zur Kontolöschung |
| Ausführungslogs | 90 Tage, dann automatische Bereinigung |
| Server-Logs (IP-Adresse) | 30 Tage, IP nach 7 Tagen anonymisiert |
| Rechnungsdaten | 10 Jahre (§ 147 AO, § 257 HGB) |
| E-Mail-Anfragen | Nach Abschluss der Kommunikation, max. 3 Jahre |
Zur Löschung Ihres Kontos wenden Sie sich an info@orchiq.io. Wir bearbeiten Löschanfragen innerhalb von 30 Tagen.
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Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben nach der DSGVO folgende Rechte gegenüber uns:
- Auskunft (Art. 15 DSGVO) — Welche Daten wir über Sie gespeichert haben
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO) — Korrektur unrichtiger Daten
- Löschung (Art. 17 DSGVO) — „Recht auf Vergessenwerden"
- Einschränkung (Art. 18 DSGVO) — Einschränkung der Verarbeitung
- Datenportabilität (Art. 20 DSGVO) — Herausgabe Ihrer Daten in maschinenlesbarem Format
- Widerspruch (Art. 21 DSGVO) — Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen
- Widerruf (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) — Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose E-Mail an info@orchiq.io. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.
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Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Die zuständige Behörde für Thüringen (Sitz des Verantwortlichen) ist:
Thüringer Landesbeauftragter für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (TLfDI)
Postfach 900455
99107 Erfurt
Telefon: +49 361 57 3112 900
E-Mail: poststelle@datenschutz.thueringen.de
Web: www.tlfdi.de
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Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich rechtliche Anforderungen ändern oder wir neue Funktionen einführen. Die aktuelle Version ist stets unter orchiq.io/datenschutz abrufbar. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir registrierte Nutzer per E-Mail.
Stand: März 2026